头条号运营技巧:如何玩转私信?

编辑:凯恩/2018-10-30 17:49

  2、关键词不能重复设置,即不支持多个规则或同一规则下使用相同关键词;

  1、头条号作者和用户,均需使用 Android 6.1.4 及以上版本客户端才能使用私信功能,iOS 将于近期上线,请静待新版本。

  操作说明:

  2、目前客户端暂仅支持用户与头条号进行私信互动,不支持普通用户间发送私信。(头条号帐号主页会显示「头条号」标识,没有该标识即为普通用户)

  5、若规则设置了多条回复,如勾选了「回复全部」,系统自动回复该规则内的所有回复;如未勾选「回复全部」,系统将随机回复其中一条;

  1、可设置最多 200 个规则,每个规则最多可设置 10 个关键词和 5 条回复,每条回复内容需在 300 字以内。

  头条号创作者收到新私信时,后台「管理-私信」模块会提示未读消息数。

  登录 PC 端后台,点击「管理」-「私信」-「关键词自动回复」,即可添加规则、设置自动回复。

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  为保证用户体验,我们对发布色情/谩骂等违规信息、频繁骚扰等行为进行了一定限制。作者还可通过用户主页右上角「…」中的「拉黑」功能,屏蔽用户骚扰。

  如何使用、玩转头条号的私信功能呢?

  6、只有规则名、关键字、回复信息都设置完成后才能完成保存。保存后,规则名、关键字和回复支持再次修改。

  头条号的私信功能,对头条号创作者和用户来说,有什么实际的用处呢?最大的用处当然是创作者和粉丝们可以直接聊天。例如,用户可以跟创作者达成一致,你出钱,我帮你发软文等等。

  3、私信互动须由粉丝向头条号率先发起。有过私信聊天记录后,头条号可通过历史对话框主动给粉丝发私信。如会话框已删除,则无法主动发送私信。

  设置规则:

  说明:

  3、关键词回复可设置为「精准匹配」或「模糊匹配」。当设置为「精准匹配」时,私信内容需与关键词完全相同才能触发自动回复;当设置为「模糊匹配」时,私信内容只需包含关键词即可触发自动回复,但包含的关键词需完整、准确,否则将不会触发自动回复。如:设置关键词「烘焙技巧」模糊匹配,当收到私信「烘焙技巧」、「烘焙技巧有哪些」时可触发自动回复,当收到私信「烘焙」、「烘焙的技巧」时不会触发自动回复;

  在PC端,打开头条号。点击进入与粉丝的对话页,就可以与粉丝开始聊天对话了(暂只支持文字消息)。

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  头条号私信还有「关键词自动回复」功能。设置完关键词,头条号在收到含关键词私信内容后,系统将自动回复已设置好的回复内容。

  4、私信目前仅支持文字消息,链接在客户端暂不支持点击跳转。

  4、目前仅支凤凰彩票(fh03.cc)持设置文本回复(可含网页地址),暂不支持图片、音频、视频、超链接等消息类型;

  今日头条私信,旨在提供一种「关注者和创作者的私密沟通方式」,意在为头条号打造自己的社交体系,让创作者可以在今日头条收获自己的粉丝,并通过粉丝获得更多的收益,实现在头条号的粉丝积累,然后开始打出品牌。“私信”功能的开通,是今日头条社交化的加强,随着该功能的不断完善,一个完整、具有良好体验的社交功能将会呈现在用户面前。打破了读者与创作者之间只能依靠评论进行沟通的尴尬。而今日头条也不再是单纯的阅读工具,不再只是原创作者的分发平台而已。私信功能无疑是沉淀忠实用户的最好方式之一。私信使用户使用频率更高,停留时间更长。这样创作者们才能扎根在这个平台内经营发展。

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